En compliment del Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (d'ara endavant RGPD), Òptima Psicologia (d'ara endavant Òptima Psicologia), posa de manifest la present Política respecte del tractament i protecció de dades personals.

Òptima Psicologia

NIF 40990975F

Domicili social: Carrer Aragó 418, 1r 2a 08013, Barcelona

E-mail: optima@optimapsicologia.com

A aquelles persones que visitin la pàgina web de Òptima Psicologia | optimapsicologia.com

A aquells que voluntàriament es comuniquin amb Òptima Psicologia a través de correu electrònic, xat o que emplenin qualsevol dels formularis de recollida de dades publicades en la pàgina web de Òptima Psicologia.

A aquells que sol·licitin informació sobre els productes i/o serveis comercialitzats per Òptima Psicologia o que sol·licitin participar en alguna de les accions comercials de Òptima Psicologia.

Als qui formalitzin una relació contractual amb Òptima Psicologia mitjançant la compra d'un producte o contractació de qualsevol dels serveis oferts.

A qualssevol altres que, directament o indirectament, hagin donat el seu consentiment exprés perquè les seves dades siguin tractades per part de Òptima Psicologia per a qualsevol de les finalitats recollides en la present Política. La contractació dels serveis comercialitzats per Òptima Psicologia requereix l'acceptació expressa d'aquesta Política.

Òptima Psicologia adverteix que, excepte l'existència d'una representació legalment constituïda, cap usuari i/o client pot utilitzar la identitat d'una altra persona i comunicar les seves dades personals, per la qual cosa les dades que faciliti a Òptima Psicologia han de ser dades personals, corresponents a la seva pròpia identitat, adequats, pertinents, actuals, exactes i veritables.

En aquest sentit, l'usuari i/o client serà l'únic responsable enfront de qualsevol mal directe o indirecte que causi a tercers o a Òptima Psicologia per l'ús de dades d'una altra persona o de les seves pròpies dades quan siguin falsos, erronis, no actuals, inadequats o no pertinents. Igualment, l'usuari i/o client que comuniqui les dades personals d'un tercer serà responsable d'haver recaptat l'autorització corresponent del propi interessat, així com de les seves conseqüències en cas contrari.

De la mateixa manera, l'usuari i/o client que comuniqui dades personals a Òptima Psicologia declara ser major d'edat, de conformitat amb el que es disposa en la legislació espanyola, abstenint-se en cas contrari de facilitar dades a Òptima Psicologia. Qualsevol dada facilitada sobre un menor d'edat requerirà del consentiment o autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran considerats responsables de les dades facilitades pels menors al seu càrrec.

Aquesta Política serà aplicable subsidiària respecte d'aquelles altres condicions que sobre protecció de dades personals s'estableixin amb caràcter especial i siguin comunicades, sense caràcter limitatiu, a través dels formularis de registre i contractes sent per tant aquesta Política complementària de les esmentades en allò no previst expressament en aquestes.

Òptima Psicologia, en la seva condició de responsable del tractament, informa els usuaris de l'existència de diversos tractaments i fitxers en els quals es recullen i emmagatzemen les dades personals comunicats a Òptima Psicologia.

Les finalitats d'aquesta recollida i tractament de dades personals són les següents:

En relació a les “cookies” que Òptima Psicologia utilitza en la navegació a través de les seves pàgines web (optimapsicologia.com) s'emmagatzemen en l'equip terminal de l'usuari (ordinador o dispositiu mòbil) i recopilen informació en visitar aquestes pàgines web, amb la finalitat de millorar la usabilitat d'aquestes, conèixer els hàbits o necessitats de navegació dels usuaris per a poder adaptar-se als ells, així com obtenir informació amb finalitats estadístics.

En qualsevol cas, els usuaris poden configurar el seu navegador, de manera que es deshabiliti o bloquegi la recepció de totes o algunes de les cookies. El fet de no desitjar rebre aquestes cookies, no constitueix un impediment per a poder accedir a la informació del lloc web de Òptima Psicologia encara que l'ús d'alguns serveis podrà ser limitat. Si una vegada atorgat el consentiment per a la recepció de cookies, es desitgés retirar aquest, s'hauran d'eliminar aquelles emmagatzemades en l'equip de l'usuari, a través de les opcions dels diferents navegadors.

Tota la informació sobre les cookies utilitzades per Òptima Psicologia es troba publicada en la seva Política de Cookies, disponible per a la seva consulta en optimapsicologia.com

En el cas de l'enviament d'un correu electrònic a Òptima Psicologia o d'una comunicació de dades personals a través de qualsevol altre mitjà, com pot ser un formulari de contacte, la finalitat de la recollida i tractament d'aquestes dades per part de Òptima Psicologia és l'atenció de les consultes i sol·licituds d'informació que es plantegin sobre els productes de Òptima Psicologia.

En el cas de formularis de Òptima Psicologia que els interessats emplenin per a participar en alguna acció comercial de Òptima Psicologia, la finalitat serà la de possibilitar aquesta participació, així com l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries sobre els productes i/o serveis de Òptima Psicologia, tret que l'interessat manifesti expressament la seva oposició en el mateix moment de la recollida de les seves dades. No obstant l'anterior, l'interessat podrà modificar la seva decisió en qualsevol moment, tantes vegades com ho desitgi, a través dels mitjans facilitats per Òptima Psicologia per a tal fi.

En la compra o contractació d'un servei i/oproducto comercialitzat per Òptima Psicologia es recolliran únicament aquelles dades personals que fossin necessaris per a establir la relació contractual i possibilitar l'adquisició per part dels clients.

Òptima Psicologia conservarà les dades personals durant el temps estrictament necessari per al compliment de les finalitats anteriorment detallades.

· Els propis empleats de Òptima Psicologia en el compliment de les seves funcions.

· Els proveïdors de Òptima Psicologia que intervinguin en la comercialització de productes i/o serveis oferts per Òptima Psicologia, en el cas que això fos necessari per a la prestació d'aquests.

· Els proveïdors de Òptima Psicologia que intervinguin en els processos d'Atenció al Client, comercialització i/o millora dels productes i serveis oferts per Òptima Psicologia.

· Els òrgans judicials o administratius, així com les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, en el cas que Òptima Psicologia fos requerit conforme a la legislació vigent per a proporcionar informació relacionada amb els seus clients i els seus serveis.

Els usuaris tenen dret a obtenir de Òptima Psicologia informació sobre si s'estan tractant dades personals que el concerneixin, a accedir als mateixos i a obtenir informació sobre el tractament realitzat.

Els usuaris podran sol·licitar la còpia de les dades personals emmagatzemades en Òptima Psicologia

Els usuaris tenen dret al fet que Òptima Psicologia rectifiqui les seves dades personals en el cas que anessin inexactes o incomplets.

Els usuaris tenen dret al fet que es procedeixi a la supressió de les dades quan aquests ja no resultin necessaris per a la finalitat per a la qual van ser proporcionats o quan concorrin la resta de circumstàncies legalment previstes.

Els usuaris tenen dret a sol·licitar una limitació en el tractament de les seves dades personals, de manera que no s'apliquin als mateixos les operacions de tractament que hagin de correspondre en cada cas, en aquells supòsits previstos en l'art. 18 del RGPD.

Els usuaris tenen dret a rebre les dades personals que li incumbeixin en un format estructurat, sempre que aquestes dades incumbeixin exclusivament l'usuari i hagin estat facilitats per aquest.

Tant si són clients de Òptima Psicologia com si no ho són, els usuaris podran exercir els seus drets amb l'enviament d'una comunicació per e-mail a l'adreça optima@optimapsicologia.com o bé mitjançant l'enviament d'una petició acompanyada del seu DNI o document vàlid en dret que acrediti la seva identitat, dirigida a Òptima Psicologia Carrer Aragó 418, 1r 2a 08013, Barcelona especificant el dret que desitgen exercir.

En els casos de sol·licituds manifestament infundades o excessives pel seu caràcter repetitiu, Òptima Psicologia es reserva el dret de cobrar un cànon pels costos administratius que es derivin o el dret de negar-se a actuar respecte d'aquestes, conforme al que s'estableix en l'art. 12.5 RGPD.

Els usuaris i/o clients podran dirigir-se a l'autoritat de control local que correspongui si considera que el tractament realitzat respecte de les seves dades personals no ha estat realitzat conforme a la legislació vigent.

L'autoritat de control de protecció de dades a Espanya és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, les dades de contacte de les quals es troben disponibles en la seva pàgina web, en concret http://www.agpd.es/portalwebagpd/canaldelciudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php.

En aquells productes i serveis de Òptima Psicologia en els quals es requereixi la realització de transferències internacionals per a possibilitar la prestació d'aquests, aquesta circumstància serà recollida en les Condicions Específiques que siguin aplicable al producte o servei corresponent contractat pel client i acceptades expressament per aquest de manera prèvia a aquestes.

· Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.

· Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.

· Verificar, avaluar i valorar, de manera regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per a garantir la seguretat del tractament.

Òptima Psicologia no es fa responsable de l'incompliment de les obligacions derivades del RGPD o de la normativa corresponent en matèria de protecció de dades per part de l'usuari i/o client en el que a la seva activitat li correspongui i que es trobi relacionat amb l'execució del contracte o relacions comercials que li uneixin a Òptima Psicologia.

Cada part haurà de fer front a la responsabilitat que es derivi del seu propi incompliment de les obligacions contractuals i de la pròpia normativa.